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展示完一系列照片后,胡烈收起手机,心情很好地看向季夏,“Alicia,你找我的目的不会只是闲聊。有什么正事,你可以直接讲。”
季夏放下杯子,“去年和你们的合作最后没能成功完成,真的很遗憾。你们的期望值很高,当时投入了多少人力,我很清楚。”
胡烈说:“做我们这行的,项目腰斩太正常了。乙方丙方做了那么多年,我的人不会连这点承受力都没有。”
季夏直截了当:“胡老板,你对奢侈品零售行业仍然有兴趣吗?”
胡烈看着季夏,没有很快回答。
季夏回视面前这个还不到四十岁的年轻男人,他是个有商业远见的人,否则去年在VIA的项目上不会给出一个近乎零利润的报价。季夏听说胡烈已经将FIERCETech的IPO正式提上日程,计划于2022年赴美上市。疫情之下,消费行业从线下到线上的转型速度变得前所未有之快,她这一行受到的冲击有多大,他那一行获得的机遇就有多大。
几秒后,胡烈说:“作为一家做MarTech出身的公司,任何直面消费者的行业,FIERCETech都有兴趣。”他略作停顿,“但是,外资奢侈品零售行业的保守、傲慢和封闭,令人印象深刻。我的团队当初很努力地尝试让VIA中国的管理层了解什么是Omni-channel Retail商业模式,以及FIERCETech如何能够通过我们的标准化或客制化产品助力像VIA一样的外资传统奢侈品牌在中国市场进行数字化转型。但结果很糟糕,我的人很失败。”
去年的失败,让胡烈进一步地了解了这个行业。他虽然愿意考虑开始切分奢侈品零售行业的数字化市场蛋糕,但他认为还没到一个成熟的时机。
季夏重复问了一遍:“你对奢侈品零售行业仍然有兴趣吗?”
胡烈缓缓地笑了。
他问:“你有什么建议吗?”
季夏说:“你认为今年的疫情,会让那些‘保守、傲慢和封闭’的人的思维做出一些改变吗?”
胡烈听着。
季夏说:“这次的全球性疫情阻断了跨国界的出行,中国奢侈品消费者从海外回流到中国境内是必然的。你可以想象一下这部分的增量市场有多大。疫情之后,线下的客流和转化有多大缺口,线上的数字化生意就有多大机会。为了业绩,再保守、傲慢和封闭的人也必须做出改变。中国的数字化生态和欧美的差别巨大,他们需要像FIERCETech这样的本土公司提供适合本地市场的解决方案和产品。”
胡烈说:“你是说我们现在能给那些外资奢侈品牌卖出去我们的方案和产品了?这么简单?”
季夏说:“不。你们还是卖不出去。”
胡烈笑了,“Alicia?”
季夏说:“FIERCETech的技术和产品是一流的,只有一个问题:你们不懂外资奢侈品牌。你也是做客户生意的,你告诉我,如果你不懂你的客户,你能卖得出去产品吗?”
胡烈不否认他的不懂,这根本不是他的世界。去年彭甬聪去做VIA的大秀项目,回来后在内部多次对Alicia Ji大为称赞。季夏在业内的资历和专业性让胡烈的团队学到了非常多。这些外资奢侈品牌客户的挑剔、傲慢、不信任,能够在季夏这里被消解于无形。
季夏现在和他聊的,是年消费总额在三千亿人民币左右的中国境内奢侈品市场。他不可能无视这样的消费市场。
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